お買い物の流れ
ダンボール通販・販売のイクソブショップで商品をご購入いただいてから、皆様のお手元にお届けするまでの手順をご紹介いたします。ご注文の前には必ずこちらをご確認いただき、一連の流れをご理解されたうえで、お買い物をお楽しみください。また、実際に商品をご購入された後に、こちらに掲載されている事項のほかに不具合やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
1．ご注文
買い物カゴのご利用方法
当ウェブサイト上では、買い物カゴを使って商品をご購入いただけます。買い物カゴの詳しい使用方法に関しては、買い物カゴの使い方をご確認ください。
また、Faxでのご注文も可能です。
ご注文
買い物カゴのご案内に従い、お客様の情報など必要事項をご入力いただき、送信してください。
以上でご注文は完了です。
後ほど受注完了メールをお送りしますのでご確認ください。
2．受注のご確認
お客様から買い物カゴ、Faxでのご注文を頂戴しましたら、当社から受注の確認をお客様のご指定された手段にてお伝えいたします。この際、商品代金、決済方法など重要な事項のご説明をいたしますので、Fax用紙やメールは必ず大切に保管してください。
※ご注文が重なった場合など、ごくまれに商品の在庫が切れることがございます。その際は、こちらより折り返しご連絡し、納品の手続きについてご確認させていただきます。どうかご理解の程よろしくお願いいたします。
3．商品の発送
当社より商品を発送いたします。発送に関しましては、ご注文を頂戴次第、できる限り迅速な発送を心がけております。配送方法、送料などに関しましては、配送・送料についてをご参照ください。
4．商品の到着
商品到着後、商品の破損、汚損などがございましたら7日以内に当社までご連絡ください。また、返品・交換の方法に関しましては特定商取引法に基づく表記に詳しく掲載しております。
